ご案内・注意事項

※オンライン予約にて、ご出発20日前を過ぎてのお申込みの場合、即日のご入金お手続きをお願いする場合がございます。
※未就学で添い寝をご希望のお子様はお申込みの際に人数換算せず、
お客様情報登録画面の下部【お客様要望欄】にこども添寝希望に該当するお客様名、年齢、性別と併せてこども添寝希望とご入力下さい。
24時間以内に当社よりこども添寝手配・料金等のご回答をご返答致します。
※ホテルにより添い寝が出来ない場合もございます。予めご了承下さい。

【ツアー特典について】
・ツアー内に組み込まれている特典をご利用いただかない場合の返金、他特典への振替等はございません。
・各種特典(グッズ類)はすべて、ご旅行中に小樽市内の指定箇所にて2021年2月6日（土）または2月7日（日）にお渡しいたします。
　ご旅行前やご旅行後、またはご旅行へ出発されない場合はお渡しできません。
・「ねんどろいど 雪ミク」＆「オリジナル特典」引換券は、ご旅行ご参加者お1人様あたり各1セット分のみが含まれています。
※引換場所・受け渡し時間は未定です。ご出発の5日前頃までにお送りする最終案内書面にてご確認下さい。

【JR札幌・小樽パスについて】
※新千歳空港〜小樽間の快速・普通列車の自由席が乗り放題となります。
※事前にお渡しする引き換え券を新千歳空港駅JRツアーカウンターにて原券にお引替えください。
※ご旅行期間中に限り有効です。
※特急・急行列車には特急券・急行券を別途お買い求めいただいてもご利用できません。
※ご利用にならない場合でも払い戻しはできません。
※列車の運休や遅延があった場合でも、払い戻しはできません。紛失等による再発行はできません。
※未就学児のお子様には、JR札幌・小樽パスはつきません。

【共通のご案内 〜必ずお読みください〜】
■添乗員：個人型フリープランとなり、添乗員は同行しません。
ご旅行に必要なチケット類をご出発前にお渡ししますので、ご旅行の手続きはお客様ご自身で行なっていただきます。
■飛行機：航空会社はSKY（スカイマーク）です。
航空会社のご案内については、下記SKY（スカイマーク）ご利用のご案内をご確認ください。
■宿泊施設：特に記載の無い限り、客室の指定は出来ません。また、客室表記に「または」となっている場合、指定は出来ません。
洋室の場合、特に記載の無い限り、2名1室はツインルームの利用となり、3名以上1室はツインベッドにエキストラ又はソファーベッドの利用となります。
こども添寝旅行代金または0〜2歳の幼児で、寝具や食事を必要とされない場合でも施設使用料が必要な場合がございます。（現地払い）
簡易ベッドは数に限りがあり搬入時間が深夜になる場合もございます。簡易ベッド（エキストラベッド）はホテルによってはサイズの小さいものになる場合がございます。
2部屋以上でご利用頂く場合、別々の階になるなどお部屋が離れる場合がございます。
記載のホテルポイント、設備に関しては有料対象となるものもございます。



【SKY（スカイマーク）ご利用のご案内】
■記載のフライトスケジュールはダイヤ変更等により便名・時間が変更となる場合がございます。
■満3歳以上のお子様はお座席が必要です。
2歳のお子様がご参加で旅行中に3歳のお誕生日を迎えられる場合は、復路搭乗日に有効な商品をご購入ください。（年齢はご旅行最終日基準）
■他社便への振替・欠航時の交通手配・宿泊手配・斡旋等は一切ございません。
■ご利用便が欠航の場合（悪天候・天災・機材故障、ストライキ等いかなる理由）、スカイマーク便への振替は、手配努力をいたしますが、ご希望に添えない場合がございます。
尚、その際に生じるご宿泊代、お食事代、交通費等の費用や、お客様のご希望により新たに購入された他社便の航空券代はお客様のご負担となり、その際のご負担額は当社からの返金額より高くなる場合がございます。
■当日、天候・天災等のやむを得ない理由により予約便の便名・フライトスケジュールの変更等が生じた場合でも差額の払戻・返金等はございません。
■乗り遅れ（交通機関の渋滞含む）による代替交通費用はお客様負担となり、航空券の払戻は出来ませんのでご注意ください。また、代替手段についてもお客様自身での手配となります。
■当商品については20kgまで、および容積が1個につき50cm×60cm×120cmまでの受託手荷物代金が含まれます。
合計重量20kgを超過した手荷物は別代金が発生いたします。
■ご希望のフライトが満席の場合、ご予約・キャンセル待ちは出来ません。
■無料での飲料機内サービスはございません。

【旅行代金に含まれるもの】
※旅行代金とは「基本プラン旅行代金として表示した金額」と「割増代金として表示した金額」の合計を指します。
●個人包括旅行割引運賃適用の往復航空運賃
●規定の宿泊費
●明記の特典代
●国内線旅客施設使用料（対象空港利用の場合のみ）
●消費税等諸税
※特典類をご利用されなかった場合でも、返金はございません。予めご了承ください。
※規定以外の交通費、食事代、入園料等はお客様負担となります。

【朝食に関して（※オプショナル手配のお客様）】
ご利用便によっては朝食をお召し上がりいただけない場合もございますのでご注意ください。
なお、ご利用されない場合のご返金等はございません。

◇こちらに掲載の商品はWEB限定のため、店頭にはございません。
◇オンライン予約は24時間予約受付！クレジットカード決済可能！
◇お電話でお申込みは、九州国内予約センター（TEL 092-735-5556）のみで受付いたします。

特別な手配をご希望の方は必ずお申し込み時に担当者へお申し出ください。
（一部有料。歩行に自信がない、病気による食事制限があるなど）



※未成年者は親権者の「同意書」が必要になります。こちらから、ダウンロードして事前にご準備ください。